شركة MCIT، GIZ تشارك في تنظيم حلقات عمل حول دليل SOP وحدة DX

طارق فتحى عمار 

شاركت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (MCIT) والوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) في تنظيم ورش عمل واجتماعات لمناقشة دليل إجراءات التشغيل الموحدة (SOP) لوحدات التحول الرقمي في المحافظات.

تم عقد ورشات العمل في إطار دعم الحكومة الإلكترونية والابتكار في الإدارة العامة (InnoPA)، وهو مشروع مشترك بين MCIT و GIZ وعدد من الشركاء.

بدمياط تم تنظيم ورشة عمل لرؤساء وموظفي وحدات التحول الرقمي بدمياط وبورسعيد والدقهلية وكفر الشيخ والإسماعيلية استعرضت المسودة الأولى لدليل SOP لضمان الاستدامة في مكان العمل.

الورشة هي واحدة من سلسلة جلسات نظمتها MCIT لدعم وحدات التحول الرقمي في الجهاز الإداري للدولة. كما أنها جزء من الأنشطة المستمرة لأكاديمية التحول الرقمي والتي أطلقتها وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصال في عام 2021.

وفرت حلقة العمل منبرا لتعزيز الحوار وتبادل الآراء والرؤى والاقتراحات بين رؤساء وموظفي الوحدات وكبار المسؤولين وخبراء تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الصعيدين الوطني والدولي. الهدف هو تطوير النسخة النهائية من دليل SOP باتباع المنهجيات العملية وأفضل الممارسات.

سيعمل دليل SOP كمرجع للموظفين في الوحدات في المحافظات المختلفة وسيساعد في تحسين العمليات وتحسين الأداء وتحقيق التميز التشغيلي وضمان مكان عمل أكثر استدامة. يتم إنشاء الدليل وفقا للخطة المعتمدة لتطوير دليل وحدة التحول الرقمي SOP الخاص بالوزارات والجهات الحكومية المنتقلة إلى العاصمة الإدارية الجديدة، وذلك بعد سلسلة من الورش والجلسات والمناقشات مع الجهات المعنية.

تم خلال الورشة مناقشة الإطار العام للدليل الذي يتم إعداده نظرا لخبرات المشاركين ورؤساء وموظفي الوحدات. كما بحثت الجلسة المسؤوليات، والتوصيفات الوظيفي، والممارسات التنظيمية، والعمليات الكبرى، وضروريات العمل في الوحدات.

كانت الورشة تفاعلية وتم تبادل وجهات النظر والخبرات حول أفضل الممارسات لتطوير نموذج عمل الوحدات لضمان استدامة التطوير المؤسسي والتحول الرقمي وتحقيق الأهداف الرقمية والتنموية في المحافظات.

الجدير بالذكر أن MCIT تواصل تقديم الدعم الفني لرؤساء وموظفي وحدات التحول الرقمي في الوزارات والوكالات العامة والمحافظات. وتشمل جهود الوزارة إنشاء هيكل تشغيلي للوحدات، وتنظيم برامج التطوير المهني، وورش العمل، واللقاءات، والقيام بالأنشطة داخل أكاديمية التحول الرقمي، وإصدار ومراجعة وتطوير دليل SOP.