وزير البترول يعطى شارة البدء للخدمة الرقمية(DCS) لعملاء غاز المنازل
محطتان جديدتان للتموين بالغاز الطبيعى بواحة مدينة نصر والتجمع الخامس
شهد المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية واللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة افتتاح محطة الوقود المتكاملة التعاون ـــ كارجاس بالتجمع الخامس، والتى تقدم خدمات متكاملة للمواطنين تتضمن التموين بالوقود السائل والغاز الطبيعى وذلك في إطار مبادرة رئيس الجمهورية بالتوسع فى تطوير محطات الوقود وتعميم استخدام الغاز كوقود آمن ونظيف للبيئة والسيارات واقتصادى يناسب دخول المواطنين .
كما شهد وزير البترول ومحافظ القاهرة خلال الجولة ، تدشين المشروع التجريبى لخدمة العملاء الرقمية (Digital Customer Service ) التى قامت شركة تاون جاس بتصميمها وتنفيذها وهى تعد الأولى من نوعها حيث يستطيع العميل من خلالها تقديم الطلبات الخاصة بجميع خدمات توصيل الغاز الطبيعى فى أى مكان ، ومن المقرر تشغيلها كمرحلة أولى فى محافظات القاهرة ، الجيزة ، الأسكندرية ، الإسماعيلية وبورسعيد.
وتتيح الخدمة حجز المواعيد الخاصة بالمعاينات والتعاقد وأيضًا سيتاح قريبًا سداد المقايسات وفاتورة الاستهلاك وشحن كارت العداد مسبق الدفع ، ومن المقرر بدء التشغيل التجريبى للخدمة الجديدة من اليوم على أن تقوم شركة تاون جاس بنشرها تدريجيًا ضمن مخطط يلبى رغبات العملاء .
وتفقد وزير البترول ومحافظ القاهرة مركز خدمة عملاء شركة تاون جاس المتنقل الذى من المخطط أن يقدم تلك الخدمات أيضًا فى أماكن التجمعات السكانية والنوادى الرياضية تيسيرًا على العملاء خاصة بالأماكن التى تبعد عن الإدارات الثابتة
وقدم وزير البترول درع تكريم لمحافظ القاهرة أثناء حفل الإفتتاح
تقديرًا لدور المحافظة فى تقديم كافة وسائل الدعم والتيسيرات للمساهمة فى أعمال تطوير المحطات .
التعليقات على الموضوع